top of page
    Delivery
    Способы доставки и оплаты, полезная информация

    Во всех случаях доставка осуществляется по указанному адресу, автоматически используя наиболее выгодное предложение от нескольких логистических компаний. У нас есть выбор способа оплаты, вы можете выбрать один из трех вариантов. Мы поможем вам выбрать наиболее выгодный вариант, познакомив вас с его преимуществами.



    Самый простой способ оплатить заказ — банковской картой. Для этого необходимо выбрать предоплату в качестве способа доставки, а затем ввести данные своей банковской карты при переходе на страницу оплаты.

     

    • Важно: у нас нет доступа к данным вашей банковской карты, ими управляет Stripe — один из крупнейших международных поставщиков финансовых услуг в сфере платежей по банковским картам. Доставка начинается сразу после оформления заказа.

    Online banking

    Варианты оплаты

    У вас есть несколько вариантов оплаты заказа: 

    ​​​​​

    • Способ оплаты банковской картой удобен и прост, идеально подходит для разовых заказов.
       

    • Вы можете оплатить банковским переводом. Начиная с третьего заказа время, затрачиваемое на заказ, можно сократить до одной пересылки. Подробности вы можете прочитать ниже.
       

    • Вы также можете оплатить заказ наличными курьеру при получении посылки. Важно: доступно не во всех странах!

    Вы также можете оплатить свой заказ банковским переводом. Затем при выборе способа доставки необходимо также выбрать предоплату, но в качестве способа оплаты выбрать «Офлайн-оплата». Система предоставит вам ваши банковские реквизиты, но вам не нужно их записывать, так как они будут отправлены вам по электронной почте сразу после оформления заказа. Отправка начнется сразу после получения переведенной суммы.
     

    • Преимущество данного решения в том, что если вы захотите заказывать посылку регулярно, то в дальнейшем мы примем ваш заказ без оформления заказа на сайте, перечислив на счет компании указанную при оформлении заказа общую сумму и указав ваш номер телефона в выписке по банковскому счету (в качестве уникального идентификатора). Если в сведениях о доставке или заказе произошли какие-либо изменения, вам необходимо повторно оформить заказ на сайте. Подробностиe >>>

    В некоторых странах также доступна оплата при получении. В таком случае система автоматически предложит вариант В таком случае выберите способ доставки «Наложенный платеж», а затем способ оплаты «Офлайн-оплата» . Доставка начинается сразу после оформления заказа, оплатить посылку вы можете курьеру наличными или банковской картой.
     

    • Важно: оплата наложенным платежом возможна только в том случае, если система предлагает такую возможность в вариантах доставки и вы указали наложенный платеж в качестве способа доставки. Оплата при доставке всегда влечет за собой дополнительные расходы. Если вы указали предоплату в качестве способа доставки, но оплата не была произведена, посылка не может быть отправлена.

     

    ​

    Регистрация и ее преимущества. Процесс регистрации прост, вы можете сделать это, нажав кнопку «Войти» и выбрав регистрацию. Необходимо ввести пароль и адрес электронной почты, на который система отправит код при регистрации. Вам необходимо ввести код в соответствующее поле, тем самым подтвердив, что вы правильно ввели свой адрес электронной почты. Преимущество регистрации в том, что вы можете сохранить свои данные, что ускоряет процесс оформления заказа. Если вы делаете заказ после входа в систему, система сохраняет ваши заказы, поэтому вы можете просмотреть историю заказов в любое время позже.

    Программа перезаказа

    Если вы заказываете посылку регулярно, мы рассматриваем банковский перевод как заказ.

    ReOrder

    Ваш банковский перевод — это тоже заказ!

    Если вы выбрали банковскую предоплату и нашли пакет, который хотите заказывать регулярно, то с третьего заказа повторный перевод будет считаться заказом.

     

    • При оплате заказа сохраните номер нашего счета среди шаблонов в вашей банковской программе, чтобы вы могли легко его найти.
       

    • После возврата уплаченной в предыдущий раз суммы, посылка придет та же, что и в прошлый раз. Пожалуйста, укажите свой номер телефона в выписке по банковскому счету — это отличный уникальный идентификатор!
       

    • Если впоследствии ваш заказ или данные изменятся, пожалуйста, разместите новый заказ на сайте, указав ваши текущие потребности, а также точные данные для доставки и контактную информацию.

    Bank_2.jpg
    Отмена заказа, регулирование возврата товара

    Покупатель может отменить или вернуть заказ или его часть в течение 30 дней.
     

    • Если оплата уже произведена и Клиент отменяет заказ до начала доставки, мы при необходимости немедленно остановим процесс доставки и переведем оплаченную сумму на счет клиента в течение 48 часов.
       

    • Если доставка уже состоялась, Покупатель может вернуть заказ полностью или частично в течение 30 дней. Важно, что мы можем выкупать только невскрытые продукты. В таком случае Покупатель должен связаться с нами в качестве первого шага, чтобы мы могли записать его запрос, сообщить ему сумму, подлежащую возврату, и согласовать наиболее выгодный для него способ возврата.
       

    • Расходы по возврату несет Покупатель. Если товар прибыл, мы проверим его состояние и в течение 48 часов переведем согласованную сумму, прежде чем вернуть ее на банковский счет, предоставленный Клиентом.

    bottom of page